Termos de Uso
Última actualização: Fevereiro de 2025
1. Introdução
Bem-vindo ao Evyra. Ao usar a nossa plataforma, concorda com estes Termos de Uso. A nossa plataforma liga pessoas a profissionais de saúde verificados, facilitando contratos e pagamentos de forma segura e transparente.
2. Elegibilidade
Para usar a nossa plataforma, deve:
- Ter pelo menos 18 anos de idade
- Ter capacidade legal para celebrar contratos
- Fornecer informações verdadeiras e precisas
3. Contas de Utilizador
Ao criar uma conta, é responsável por:
- Manter a confidencialidade das suas credenciais
- Todas as actividades realizadas na sua conta
- Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado
4. Serviços da Plataforma
O Evyra oferece:
- Marketplace para conexão entre famílias e profissionais
- Sistema de contratos digitais
- Pagamentos seguros e protegidos
5. Pagamentos e Taxas
Ao usar os nossos serviços:
- Taxa de activação: €35 (única)
- Taxa de contrato: €5 por contrato criado
- Comissão da plataforma: 10% sobre transacções
6. Condutas Proibidas
É estritamente proibido:
- Fornecer informações falsas ou enganosas
- Usar a plataforma para actividades ilegais
- Tentar contornar sistemas de segurança
- Assediar ou discriminar outros utilizadores
7. Responsabilidade
O Evyra actua como intermediário, não sendo responsável pela qualidade dos serviços prestados pelos profissionais. Recomendamos verificação de referências e documentos.
8. Rescisão
Podemos suspender ou encerrar a sua conta em caso de violação destes termos, mediante notificação prévia quando possível.
9. Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por email.
10. Contacto
Para dúvidas sobre estes termos:
- Email: termos@seniorcare.pt
- Morada: Lisboa, Portugal