Termos de Uso

Última actualização: Fevereiro de 2025

1. Introdução

Bem-vindo ao Evyra. Ao usar a nossa plataforma, concorda com estes Termos de Uso. A nossa plataforma liga pessoas a profissionais de saúde verificados, facilitando contratos e pagamentos de forma segura e transparente.

2. Elegibilidade

Para usar a nossa plataforma, deve:

  • Ter pelo menos 18 anos de idade
  • Ter capacidade legal para celebrar contratos
  • Fornecer informações verdadeiras e precisas

3. Contas de Utilizador

Ao criar uma conta, é responsável por:

  • Manter a confidencialidade das suas credenciais
  • Todas as actividades realizadas na sua conta
  • Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado

4. Serviços da Plataforma

O Evyra oferece:

  • Marketplace para conexão entre famílias e profissionais
  • Sistema de contratos digitais
  • Pagamentos seguros e protegidos

5. Pagamentos e Taxas

Ao usar os nossos serviços:

  • Taxa de activação: €35 (única)
  • Taxa de contrato: €5 por contrato criado
  • Comissão da plataforma: 10% sobre transacções

6. Condutas Proibidas

É estritamente proibido:

  • Fornecer informações falsas ou enganosas
  • Usar a plataforma para actividades ilegais
  • Tentar contornar sistemas de segurança
  • Assediar ou discriminar outros utilizadores

7. Responsabilidade

O Evyra actua como intermediário, não sendo responsável pela qualidade dos serviços prestados pelos profissionais. Recomendamos verificação de referências e documentos.

8. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar a sua conta em caso de violação destes termos, mediante notificação prévia quando possível.

9. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por email.

10. Contacto

Para dúvidas sobre estes termos:

  • Email: termos@seniorcare.pt
  • Morada: Lisboa, Portugal