Política de Privacidade
Última actualização: Janeiro de 2024
1. Introdução
O Evyra está comprometido em proteger a privacidade dos seus utilizadores. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais.
2. Informações que Recolhemos
Podemos recolher os seguintes tipos de informações:
- Dados de identificação: nome, email, telefone, NIF
- Dados de localização: endereço, cidade, código postal
- Dados de perfil: foto, descrição, qualificações profissionais
- Dados de transacção: histórico de contratos, pagamentos
- Dados de uso: logs de acesso, navegação, preferências
3. Como Utilizamos as Suas Informações
Utilizamos as suas informações para:
- Fornecer e melhorar os nossos serviços
- Processar transacções e pagamentos
- Comunicar-nos consigo sobre a sua conta
- Enviar notificações relevantes sobre profissionais e contratos
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Prevenir fraudes e garantir a segurança
4. Partilha de Dados
Não vendemos as suas informações pessoais. Podemos partilhar dados com:
- Outros utilizadores (conforme necessário para contratos)
- Processadores de pagamento (Stripe)
- Autoridades legais (quando exigido por lei)
- Fornecedores de serviços essenciais (hospedagem, análise)
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os seus dados, incluindo:
- Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações
- Armazenamento seguro com criptografia em repouso
- Controlo de acesso restrito aos dados
- Proteção contínua da segurança da plataforma
6. Os Seus Direitos (RGPD)
O utilizador tem direito a:
- Aceder aos seus dados pessoais
- Corrigir dados incorrectos
- Solicitar eliminação dos seus dados
- Portabilidade de dados
- Retirar consentimento a qualquer momento
- Opor-se a determinados tratamentos
7. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies essenciais para funcionamento da plataforma e cookies analíticos para melhorar os nossos serviços. Pode gerir as suas preferências de cookies nas definições do navegador.
8. Contacto
Para exercer os seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contacto:
- Email: privacidade@seniorcare.com
- Endereço: Av. da Liberdade, 123, 1250-096 Lisboa, Portugal